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서비스 팀

AS 어벤져스

대한민국 어디든, 장비에 발생하는 문제를 모두 해결해 드립니다.

김하성 총괄 본부장

코코워시


전국적으로 발생하는 AS 상황을 직접 지휘하는
중앙 컨트롤타워 입니다.

임도산 본부장

수도권 서부 권역


안산 및 수도권 서부의
세차기 AS를 맡고 있습니다.

안병영 본부장

수도권 동부 및 강원 권역


남양주, 수도권 동부 및 강원의
세차기 AS를 맡고 있습니다.

이병옥 본부장

호남,제주 권역


전주, 호남권 및 제주의
세차기 AS를 맡고 있습니다.

황재광 본부장

영남 권역


칠곡 및 영남권
세차기 AS를 맡고 있습니다.

 

 

SERVICE  PLAN

코코워시는 AS와 운영지원을 최우선으로 생각합니다.
 
세차장비는 단순히 설치하고 사용하는 것 만으로 코코워시는 IOT 기술을 이용한 제어시스템의 개발을 통해 시스템의 사전 점검 서비스를 가능하게 만들었으며 10년 이상의 경력을 가진 전문 엔지니어가 지역별 담당자가 되어 세차장의 정기 유지보수 및 즉각적으로 AS를 처리해드리고 있습니다. 
 
1. 정기적인 점검 및 유지보수: 노브러쉬 세차기는 정기적인 점검과 유지보수가 필요합니다. 이를 통해 장비의 안전한 작동을 유지하고 세차 효과를 최적화할 수 있습니다.

2. 제품 업그레이드: 저희는 세차 기술과 제품 성능을 지속적으로 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 새로운 업그레이드 버전이 출시되면, 기존 고객들에게도 해당 업그레이드를 제공하는 정책을 운영하고 있습니다. 이를 통해 기존 제품의 성능을 향상시키고 더 나은 세차 경험을 제공합니다.

3. 고객 지원 및 서비스: 저희는 고객들의 문의와 요구에 신속하고 친절하게 대응하기 위해 고객 지원 팀을 운영하고 있습니다. 고객들은 제품 사용 중에 발생하는 문제나 질문에 대해 언제든지 문의할 수 있으며, 필요한 경우 서비스 요청을 할 수 있습니다.

4. 사용자 교육과 안내: 우리는 고객들이 노브러쉬 세차기를 올바르게 사용하고 유지할 수 있도록 사용자 교육과 안내를 제공합니다. 제품 설명서, 온라인 자료, 사용자 매뉴얼 등을 통해 제품의 사용 방법과 유지보수에 대한 정보를 제공합니다.

코코워시는 고객들의 만족도를 최우선으로 생각하고 있으며, 노브러쉬 세차기의 유지보수 정책을 통해 고객들이 오랫동안 안전하고 효과적인 세차를 즐길 수 있도록 지원하고 있습니다.